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　　党的二十届四中全会审议通过的“十五五”规划建议明确提出，要“优化基本养老服务供给，完善城乡养老服务网络”。慈善组织不仅可以是普惠型养老服务的提供者，还可以成为养老服务生态圈的重要构建者。对政府而言，慈善组织是履行基本养老服务职责的有力帮手；对社区而言，慈善组织是连接情感的纽带、开展社区服务的有效抓手；对老年人而言，慈善组织坚持公益导向、不以营利为目的，是贴心、可靠的养老服务供给者之一；对志愿者团队而言，慈善组织能够为志愿服务开展提供有力支撑、搭建有效平台。

　　詹成付：在贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略上，中国社会福利基金会在思想认识上是积极主动的，在工作措施上是系统有力的。近年来，我们从基金会章程规定的业务范围出发，主动对接爱心企业和爱心人士，开展了不少养老服务方面的慈善项目和慈善活动，“银杏家园”“养老事业基金”“微孝暖夕”等专项基金或公益项目，就是基金会参与养老服务方面的代表。截至目前，基金会养老服务方面的慈善项目和慈善活动已覆盖全国13个省区市和新疆生产建设兵团，累计帮扶老年人达66万人次，吸引注册志愿者超过2000人，志愿者参与服务总人次突破5万，公益支出累计超过7000万元。

　　从服务内容来看，主要有以下几个方面：一是深耕老年助餐服务，每日提供营养均衡的暖心午餐，以科学膳食助力老年人改善健康状况；二是完善设施保障服务，为养老机构提供设施用具，如轮椅、康复器具、护理用品等；三是做实为老志愿服务，组织志愿者上门提供打扫卫生、理发助浴等贴心照料，解决老年人日常起居难题；四是做细温情陪伴服务，定期组织志愿者上门探访慰问；五是做好科普宣传服务，常态化开展防诈骗、健康养生等实用知识讲座，提升老年人的安全防范意识与生活品质。

　　以中国社会福利基金会的实践经验为例：一是要加强调查研究，做好项目设计。这个设计既要“上接天线”，符合党和政府的要求，又要“下接地气”，即能够满足特定老年群体的迫切需求。只有这样，才能受到大家的欢迎。二是要信守承诺，践行慈善宗旨。无论是养老服务领域的一次性慈善捐赠，还是长期开展的为老服务，都要秉承公益初心，有诺必践。只有这样，才能行稳致远。三是要聚焦慈善组织的功能优势，与政府部门、市场主体提供的服务相互补充、相辅相成，只有这样，才能发挥好慈善组织的长处。四是要练好自身内功。比如要打造有爱心、耐心、细心和执行能力的服务团队，以便把慈善资源或服务及时送到老年人身边；要不断完善内控制度机制，坚持依法运营、公开透明；要健全资源链接机制，以便把方方面面的积极性特别是老年人的主体性激发出来，保持项目的可持续性。只有这样，慈善项目的正常运作才有保障。总的来看，随着实践的深化，慈善组织对做好养老服务工作的规律性认识还会进一步丰富和完善。

　　詹成付：截至2025年末，我国60岁及以上人口已达3.2亿，占总人口的23%。人口老龄化是贯穿21世纪全过程的重要国情，做好养老服务既是国之大事，也是民之关切。春节前夕，习在北京考察并看望慰问基层干部群众时强调，尊老敬老是中华民族传统美德，爱老助老是全社会共同责任。各级党委和政府要统筹各类资源，推动养老服务扩容提质、持续发展，努力为老年人安享幸福晚年创造更好条件。2月24日，李强总理主持召开的国务院常务会议强调，要推动普惠养老服务供给提质扩面，健全分级分类、普惠可及、覆盖城乡、持续发展的养老服务体系，更好保障老有所养。

　　中国社会福利基金会要认真学习贯彻习重要指示批示精神，贯彻落实国务院重要决策部署，在养老服务扩容提质、可持续发展上多做工作，为老年人安享幸福晚年贡献慈善力量。一是巩固提高现有养老服务项目的质量。助餐服务要在卫生、可口、丰富菜品上下功夫；志愿服务要在贴心、及时、针对性上下功夫；陪伴服务、科普服务要在经常性、有效性上下功夫。二是逐步扩大参与养老服务的项目数量与规模。加强调查研究，准确把握老年人特别是特困、低保、高龄、失能老年人的急难愁盼，募集更多慈善资源投入爱老助老的活动之中，让更多困难老年人受益。三是统筹发展和安全，提高规范化管理水平。严格规范养老服务操作流程，修订完善各类慈善项目管理制度，及时排查化解风险隐患。积极运用信息化技术赋能管理，不断提升规范化、精细化水平，把每一个慈善助老项目打造成安全项目、民生项目、良心项目。返回搜狐，查看更多